Werken met coronamaatregelen

De coronamaatregelen zijn versoepeld. Ook in de zorg merken we dit. Vanaf maandag 15 juni mogen bewoners van het verpleeghuis bijvoorbeeld alweer meerdere bezoekers ontvangen. Waar moet je als verpleegkundige of verzorgende aan denken als er bezoek komt? Hoe ontvang je bezoekers? En welke veiligheidsmaatregelen tref je? Iedere keer als er maatregelen versoepelen, roept dit vragen op bij onze medewerkers. En dat is logisch.

Wat mag wel en wat mag niet?

Werken met coronamaatregelen vraagt van iedereen aanpassingsvermogen. Wat doe je bijvoorbeeld als er een tekort aan veiligheidsmiddelen is? En mag je een besmette patiënt weigeren? Voor de meeste antwoorden verwijzen wij naar de RIVM-richtlijnen. Ook adviseren wij onze medewerkers om in gesprek te blijven met de organisatie waar zij werken. Onze medewerkers werken voor verpleeghuizen, thuiszorgorganisaties, zorginstellingen en ziekenhuizen. Iedere organisatie treft maatregelen volgens deze RIVM-richtlijnen. Maar ook iedere organisatie vult dit net even anders in.

Werken op een corona-afdeling

Natuurlijk zijn er ook veel vragen die onze medewerkers juist wél aan ons kunnen stellen. Ook in coronatijd proberen wij zoveel mogelijk rekening te houden met de wensen van onze medewerkers. Wie bijvoorbeeld liever niet op een corona-afdeling werkt, kan dit bij ons aangeven. Dan houden we er, binnen onze mogelijkheden, rekening mee. Soms is dat lastig. Want wat vandaag nog geen corona-afdeling is, kan er morgen wel één zijn. Helemaal voorkomen kunnen we het dus niet. Veel van onze vaste medewerkers mogen vanwege de coronamaatregelen niet wisselen van organisatie. Soms mogen ze zelfs niet wisselen van afdeling. Allemaal om besmetting door medewerkers te voorkomen. Ook als je werkzaam bent op een afdeling zonder corona geldt deze regel vaak. Iedere organisatie geeft dit anders vorm. Lees verhalen uit de zorg

In quarantaine, en dan?

Medewerkers met klachten die passen bij het coronavirus kunnen zich direct laten testen via onze bedrijfsarts bij de GGD. Totdat de uitslag bekend is, blijft de medewerker thuis. Zo waarborgen we hun veiligheid én die van de mensen die zij verzorgen. Helaas zijn een aantal van onze medewerkers positief getest op corona. Zij blijven thuis in quarantaine conform de regels die daarvoor gelden. Wij volgen daarbij het advies van het RIVM. Een aantal van hen is inmiddels alweer opgeknapt en aan het werk.
Medewerkers die zelf niet ziek zijn, maar wel samenwonen met een besmet persoon, blijven in principe tot veertien dagen na het eerste contact thuis. Omdat onze medewerkers een vitaal beroep hebben, gelden soms andere maatregelen. In overleg met de bedrijfsarts wordt bepaald of en wanneer een medewerker mag komen werken.

Behoefte aan ondersteuning? Bel ons!

De afgelopen periode is hectisch geweest voor veel zorgmedewerkers. De maatregelen zorgden voor een andere manier van werken, maar ook waren er veel onzekerheden. Mentaal heeft dit zijn weerslag. Daar hadden en hebben we nog steeds oog voor. Veel van onze medewerkers hebben we telefonisch gesproken. Soms waren dit lange gesprekken, maar ze leveren altijd nieuwe energie op. Daar gaan we dus mee door. Tijdens kantooruren zijn we bereikbaar via 024 – 3736444.

Verhaal uit de zorg: Het bijzondere van de zorg

Via GTSzorg werkte ik een keer op een PG-afdeling in Nijmegen. Deze afdeling had twee huiskamers. Iedere huiskamer had zes bewoners. Ik had daar een avonddienst in huiskamer één. Een vaste collega die daar werkte – een leuke meid – stond op huiskamer twee. Ze zei dat ik haar kon bellen als er iets was of als ik iets wilde weten.

Een nadeel was dat ik geen toegang had tot het elektronisch cliëntendossier om iets op te zoeken of te rapporteren. Maar er was wel een duidelijke looplijst aanwezig. Rond 20.00 uur zat er een klein vrouwtje in een stoel bij de tv te slapen. Ik maakte haar wakker en vroeg of ze liever naar bed ging om te slapen. Ze keek me dankbaar aan en zei: ‘Ja, graag zuster.’

Zo gezegd, zo gedaan. Ik legde mevrouw alles goed uit en vertelde precies wat ik ging doen. Want ik merkte toch wel een zekere weerstand bij haar. Dit ging eigenlijk erg goed. Als ik zag dat ze iets niet begreep, herhaalde ik het. Uiteindelijk lag mevrouw heerlijk in haar bed en vroeg: ‘Zuster, bedankt voor alles. Wanneer komt u weer?’ Ik zei haar dat ik dat niet wist. Daarop wenkte ze me naar zich toe en gaf me een kus op mijn wang. Geweldig was dat!

Bij terugkomst in de huiskamer kwam mijn collega naar me toe en vroeg: ‘Waar is mevrouw?’ Toen ik haar vertelde dat mevrouw in bed lag, viel haar mond open van verbazing. Ze zei: ‘Hoe heb je dat voor elkaar gekregen? Wij brengen mevrouw altijd met zijn tweeën naar bed, omdat ze erg agressief is.’ Ik vertelde dat ik alles goed aan mevrouw had uitgelegd. En stelde voor dat het misschien wel bedreigend is voor mevrouw als twee personen haar naar bed brengen. Mijn collega beaamde dit.

Een paar weken later moest ik weer naar die afdeling. Ik was eigenlijk wel benieuwd hoe het met mevrouw ging. Een collega vertelde me dat ze haar sinds mijn aanwezigheid alleen naar bed brachten. Wel met veel geduld en uitleg, maar zonder enige vorm van agressie.

Dankzij zulke gebeurtenissen vind ik het geweldig om af en toe op een vreemde locatie te werken. Dit kan alleen bij GTSzorg.

(door: Corine, verzorgende 3IG)

Verhaal uit de zorg: Zomaar een stukje dag

Wat is er zuster?

Mevrouw ligt in bed en zegt: “Kom je mij helpen zuster? Dat is fijn.”
“Tuurlijk” zeg ik en geef mevrouw mijn hand, ingepakt in een blauwe handschoen.
Samen lopen we naar de wc, dicht achter mevrouw om haar te ondersteunen.

Ik buk om mevrouw te helpen met de kleding en schoenen.
Ze aait mij over mijn wang en zegt: “Wat is er zuster?”
“Is er nog oorlog?” vraagt mevrouw.
Ik moet even slikken en zeg: “Ja, het virus is er nog.”
“Ja erg hè!?” zegt mevrouw. Ze weet niet precies wat er is, maar voelt het wel.

Geen bezoek op de afdeling, serene rust achter gesloten deuren.
Maar schijn bedriegt.
De eenzaamheid is groot; niet alleen hier maar in veel verpleeghuizen of thuis situaties.

Meneer vraagt: “Waar is mijn vrouw? Komt ze nog?”
“Nee, vandaag niet…” antwoord ik, “…misschien morgen weer.”
“Ohh, dat is fijn” zegt meneer, die gelukkig geen weet heeft van wat er speelt.
Maar zijn echtgenoot des te meer.
Al meer dan 50 jaar samen, sinds zijn dementie dagelijks bezoek en nu zit alles op slot.

Mevrouw is verdrietig mist haar man.
Ik praat met mevrouw en bied haar een luisterend oor op afstand via de telefoon.
“Bedankt zuster, fijn om te horen dat het goed gaat met mijn man. Doe je de groetjes…”

Lopen gaat moeizaam de laatste tijd bij mevrouw; pijnlijke knieën door artrose.
Toch moeten we samen bewegen, op en neer die knie, even rekken en strekken.
Ik zit naast mevrouw en doe mee. We lachen.
Mevrouw zegt: “Het lijkt wel de gym-club.”
De fysiotherapie komt niet meer in huis sinds de Corona.

Beeld-bellen naar mevrouw haar dochter. Wat een feest!
Ik zwaai mee en mevrouw roept hard” Ik hou van jou, ik ben hier hoor, zie je mij?”
“Ik ook van jou mam, tot snel. Dag lieverd…”

Lekker opfrissen, tanden poetsen, dag crème of scheren.
Hulp bij het eten of gewoon een knuffel omdat ze het nodig hebben.
Dit en al het andere kun je niet op afstand! Nu wel met meer verstand.
Zorgen doe je met je gevoel, met  je hart.

Corona je krijgt ons er niet onder.
Onze handen blijven warm, voor onze bewoners maar hard voor jou!
Blijf thuis, wees lief. Was je handen, Denk aan elkaar.

Zomaar een stukje dag…

(door: Susanne Niels, verzorgende 3ig)

Bedankt voor jullie steun!

De afgelopen tijd hebben we veel steun gekregen. Dat doet ons en onze medewerkers goed. En ook al is het zwaar, met jullie steun komen we er wel. Namens iedereen bedankt!

We delen graag de beelden en verhalen uit de zorg. Lees het verhaal van onze collega’s:

Corine schrijft over haar bijzondere ervaring op een PG-afdeling. Met Susanne beleef je een emotionele ervaring met een cliënt. Jo die laat zien hoe er wordt genoten van haar zelfgemaakte broodjes knak. En speelt Myrna voor alle bewoners accordeon in de kloostertuin (met video).

Nieuwe maatregelen coronavirus

We zitten in een lastige en onzekere tijd. Gisteravond kondigde het kabinet aanvullende maatregelen aan in de strijd tegen het coronavirus. Maatregelen die de veiligheid en gezondheid van iedereen vooropstellen. Voor onze medewerkers is het momenteel topdrukte. Zij werken in ziekenhuizen, de thuiszorg, verpleeghuizen en verzorgingshuizen. Met name in Brabant en Gelderland.

Werk en help op dezelfde locatie

Wij volgen de richtlijnen van het RIVM. Dit betekent dat onze medewerkers op één locatie werken. Momenteel wisselen zij dus niet van locatie. Wij vragen onze medewerkers om goed en logisch na te denken in verband met deze wisselende inzet binnen de zorginstelling waar zij werken. Werk en help zoveel mogelijk op dezelfde plek. In sommige gevallen is dit binnen dezelfde instelling, soms alleen op dezelfde afdeling. Iedere instelling geeft dit anders vorm. Alleen voor de afdelingen waar geen corona heerst, worden nog ad-hoc-diensten uitgezet en aangevraagd.

Veiligheid en gezondheid boven alles

De veiligheid en gezondheid van onze medewerkers staat boven alles. Het volgende is nu vooral belangrijk:

  • Zorg dat je zelf niet besmet raakt. Gebruik waar mogelijk mondkapjes, handschoenen of andere beschermingsmiddelen. Lees meer tips
  • Zorg dat je anderen niet besmet. Ben je verkouden, hoest je en heb je daarbij koorts? Dan vragen we je om thuis te blijven. Ben je 24 uur klachtenvrij, dan mag je weer starten.

Verruiming BIG-registratie

Dat wij in de zorg belangrijk werk doen, wisten we al. Deze crisis onderstreept dat. Het kan zijn dat we in deze tijd onze medewerkers soms moeten vragen om meer te werken. Uiteraard doen we dit altijd in goed overleg. Bovendien is de Wet BIG tijdelijk versoepeld. Is je BIG-registratie na 1 januari 2018 verlopen, dan mag je toch aan de slag. De verplichting tot herregistratie vervalt tijdelijk.

Wil je weer aan het werk in de zorg? Bel ons vandaag nog: 024 – 373 64 44.
Zorg goed voor elkaar!

eHealth, nut of noodzaak?

Uit nut of uit noodzaak, steeds vaker komen we in aanraking met eHealth. Oftewel, digitale zorgmiddelen die zorgprofessionals ondersteunen in hun werk en patiënten helpen hun gezondheid op peil te houden. Door de personeelstekorten in de zorg zal eHealth in de toekomst zeker onmisbaar zijn, denken wij bij GTSzorg.

De noodzaak is er. Het toenemende aantal ouderen zorgt voor druk op zorgpersoneel. ‘Door de vergrijzing kunnen we niet fysiek overal op inspringen. eHealth kan daarom soms een goede oplossing bieden’, zegt Edwin Exoo, directeur van GTSzorg. Voorbeelden van eHealth-oplossingen zijn de toezichthoudende technieken in de ouderenzorg, het elektronisch patiëntendossier of telemonitoring, waarbij patiënten zelf thuis medische controles uitvoeren en dit digitaal communiceren met de zorginstelling.

Veel Nederlanders positief over eHealth

Uit ‘Health on Demand’, een onderzoek onder meer dan duizend werknemers en honderd werkgevers, blijkt dat veel Nederlanders positief staan tegenover eHealth. 89 Procent zou een eHealth-oplossing willen testen. Enthousiast zijn deelnemers van het onderzoek over apps die helpen bij het vinden van de juiste zorg. Bijvoorbeeld een app die wereldwijd zorgspecialisten koppelt aan een gezondheidsvraag. Ook apps die medische dossiers kunnen beheren zijn favoriet. Daarnaast zijn apps waarmee mensen hun eigen gezondheid kunnen monitoren populair en de adviserende apps die mensen vertelen hoe ze moeten handelen bij specifieke symptomen. Artsen zijn tegenwoordig in veel gevallen digitaal te bereiken via de chat.

Gevaren van eHealth

eHealth is noodzakelijk en veel Nederlanders zijn positief over de mogelijkheden. Echter zijn er ook gevaren. ‘Het gevaar is dat het menselijke verdwijnt, maar dat proces is volgens mij al langer gaande’, zegt Exoo. ‘Mensen worden mondiger en velen zijn ‘google-patiënt’ geworden. Voor deze doelgroep is eHealth wel een uitkomst. Maar voor de oudere patiënten is het ‘niet-menselijke’-eHealth niet per se een oplossing.’ Deze constatering wordt gestaafd door het onderzoek van ‘Health on Demand’. Naast het gebrek aan menselijke aandacht zijn ook het wantrouwen tegenover ‘digitale diagnoses’ en privacyoverwegingen voor deelnemers redenen om geen eHealth-oplossingen te proberen. Exoo: ‘Hoe dan ook moet Nederland met de veranderingen in de wereld mee en is dit een niet-omkeerbaar proces.’

Het nut van eHealth

Behalve noodzakelijk voor het ontlasten van zorgpersoneel is eHealth ook nuttig. Er is een tak van eHealth die zich focust op gezondheidsonderzoek. Wetenschappelijk onderzoek door middel van spellen is in opkomst. Zo ontwikkelde Games for Health UNMASK, een citizen science game. De gegevens van de gamende deelnemers bieden onderzoekers handvatten bij het ontwikkelen van een medicijn tegen lymfeklierkanker. Ook wordt met games, die mensen via een app op hun telefoon installeren, onderzoek gedaan naar de verspreiding van virussen. Dit soort spellen die kennis en inzicht leveren kunnen de ontwikkeling van vaccins aanzienlijk versnellen. In het licht van de huidige corona-uitbraak extra interessant.

Zorgverleners positief over eHealth

Ook zorgverleners zijn over het algemeen positief over de mogelijkheden van eHealth. Behalve de noodzaak zien zij ook het nut: het geeft de mogelijkheid om de zorg specifieker toe te spitsen op de patiënt, zo blijkt uit de eHealth-monitor 2019. Kanttekening komt van het promotieonderzoek van Sabine Wildevuur (VU). Niet alle eHealth-oplossingen sluiten aan op de behoefte van patiënt of zorgverlener. Bij het ontwikkelen wordt volgens Wildevuur de persoonsgestuurde aanpak niet altijd meegenomen. Belangrijk is het daarom om bij de ontwikkeling van nieuwe eHealth-oplossing uit te gaan van de communicatie tussen patiënt en zorgverlener. Door uit te gaan van de behoeften kunnen er nieuwe passende eHealth-toepassingen op de markt komen die de zorgverleners ontlasten. Het kabinet stelde voor deze ontwikkeling 90 miljoen beschikbaar.

Coronavirus COVID-19: wees alert!

Het coronavirus COVID-19 dat in China al slachtoffers maakte, is sinds 30 januari een internationale bedreiging voor de volksgezondheid. Mannen van middelbare leeftijd lijken het meest vatbaar te zijn voor het virus. Voor vrouwen en kinderen lijkt het virus vooralsnog minder gevaarlijk te zijn. De ouderen waar wij mee werken zijn wat zwakker en lopen daardoor sneller risico om ziek te worden. Om besmetting te voorkomen, adviseren wij onze verpleegkundigen en verzorgenden om nu extra te letten op goede hygiëne.

Preventietips

De veiligheid van cliënten, maar ook van onze verpleegkundigen en verzorgenden vinden we belangrijk. Ga je aan het werk, dan geven we je graag de volgende tips mee:

  1. Was regelmatig je handen. Sowieso na ieder cliëntbezoek of een bezoek aan openbare ruimtes.
  2. Hoest en nies in je elleboog. Gebruik papieren zakdoekjes voor je neus.
  3. Bewaar afstand als je bij mensen komt die verkouden zijn.
  4. Wees alert op de symptomen van het coronavirus, met name koorts, hoesten en kortademigheid.
  5. Raak niet in paniek.

Denk bij goede hygiëne ook aan je smartphone! 3 tips voor hygiënisch smartphonegebruik.

De symptomen van het coronavirus

Het coronavirus veroorzaakt klachten aan de luchtwegen. Mensen die besmet zijn, krijgen koorts. Verder kunnen ze de volgende symptomen krijgen:

  • Hoesten
  • Neusverkoudheid
  • Keelpijn
  • Longontsteking
  • Kortademigheid
  • Spierpijn
  • Verwardheid
  • Hoofdpijn

Hoe verspreidt het virus zich?

Het virus verspreidt zich door de lucht door het hoesten van besmette personen. Ook kunnen de virusdeeltjes op deze manier op een voorwerp terechtkomen. Raak je deze aan en vervolgens je gezicht, dan kun je ook besmet raken. Een mondkapje voorkomt dus niet dat je besmet raakt. Op het moment dat we dit artikel schrijven, wordt ervan uitgegaan dat één ziek persoon gemiddeld 2 andere personen kan besmetten. Het virus lijkt zich het snelst te verspreiden door mensen die zieker zijn dan bij mensen waarbij de ziekte milder is.

De impact van het virus

In Nederland is de ziekte nu ook uitgebroken en zijn al meerdere ziektegevallen bekend. Het gevaar van het virus lijkt echter mee te vallen. Vergeleken met soortgelijke virussen maakt het coronavirus relatief weinig doden. Toch staan alle alarmbellen op rood. Alle Nederlandse ziekenhuizen, huisartsen en GGD’en zijn voorbereid.

Voor de meest actuele informatie over het virus verwijzen we je naar de site van het RIVM.

Gevaarlijke situaties door tekort aan verpleegkundigen

Uit onderzoek van RTL Nieuws blijkt dat het tekort aan verpleegkundig personeel leidt tot gevaarlijke situaties voor patiënten. De duizenden verpleegkundigen die deelnamen aan het onderzoek gaven onder andere aan dat er niet genoeg tijd is voor iedere patiënt. Werken onder tijdsdruk verhoogt de kans op fouten. En dat is zorgwekkend. De drie grootste problemen die genoemd werden, zijn:

1. Fouten met medicatie
2. Personeel dat handelingen moet uitvoeren zonder de juiste diploma’s (hiervoor richtte FNV een meldpunt op)
3. Overlijden door te weinig handen aan bed

Of het laatste, meest ernstige, probleem daadwerkelijk komt door een personeelstekort heeft de onderzoeksredactie niet vast kunnen stellen. Toch bewijst dit onderzoek dat er snel iets gedaan moet worden om het personeelstekort op te lossen. Eerder schreven wij al over vier ontwikkelingen die nodig zijn om zorg in de toekomst te waarborgen.

Anders roosteren

Versoepeling van de regels is er daar één van. Geef medewerkers zelf de regie over hun rooster. Laat ze aangeven welke werktijden voor hen het fijnste zijn. Verplicht ze niet om onregelmatige diensten te werken. Wij vinden dat het om onze medewerkers draait. Iemand die zijn privéleven fijn kan combineren met zijn baan, gaat met meer plezier naar het werk. Wij werken al lange tijd op deze manier. Dat het werkt, bewijzen deze reacties.

Stagemisbruik in de zorg, wat vinden onze studenten?

Op 3 november 2019 richtte FNV Zorg & Welzijn een meldpunt op voor stagemisbruik in de zorg. Tot 31 december 2019 zijn er ruim 1000 meldingen binnengekomen. De definitieve cijfers zal de vakbond binnenkort publiceren. De meldingen gaan met name over de begeleiding en inzet van de stagiairs. Te weinig begeleiding, handelingen verrichten waarvoor nog geen bevoegdheid is en volledig ingezet worden als werknemer, zijn veelgehoorde klachten.

”Verrassend mensenwerk”

Ook op social media uitten stagiairs in de zorg steeds vaker hun frustraties. Omdat wij ook graag met studenten werken, hopen wij dat er iets met de meldingen gedaan wordt. Ondertussen vroegen wij onze eigen medewerkers ook hoe zij hun werk bij GTSzorg (hebben) ervaren. De reacties waren gelukkig positief. “Werken in de zorg is altijd weer verrassend mensenwerk”, reageerde een enthousiaste student. Een andere studente, de 22-jarige Mijke die voor ons werkzaam is als 3-IG’er, vertelt:

“Op dit moment combineer ik mijn studie Verpleegkunde aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen met een baan in de zorg. GTSzorg biedt veel mogelijke werkplekken, zodat ik zelf kan kiezen welke ik interessant vind. Bovendien kan ik zo op verschillende plekken ervaring opdoen en maak ik kennis met diverse doelgroepen. Zoals de thuiszorg, het verpleeghuis en de psychiatrie. Als 3IG-er heb ik veel verantwoordelijkheden, maar dat maakt het werk ook wel weer uitdagend. Ik verzorg bijvoorbeeld ADL-, wond-, stoma- en katheterzorg, psychosociale begeleiding en het contact met familie en huisarts.”

Bijbaan in de zorg

Mijke en de andere studenten die bij ons werken, lopen geen stage. Zij hebben via GTSzorg een bijbaan in de zorg als verzorgende 3IG en dragen daar ook een certificaat voor. Volg jij ook een HBO-V-opleiding? Dit zijn je mogelijkheden.

E-Health wordt onmisbaar in de zorg

‘E-Health is een onmisbaar onderdeel van de zorg geworden’, meldt de eHealth-monitor 2019 van Nictiz en Nivel. Uit het rapport blijkt dat zorgverleners enthousiast zijn over het gebruik van eHealth in de zorg. Onder meer omdat eHealth de administratieve lasten kan verminderen. Toch zijn ze ook bang dat eHealth de werkdruk juist verhoogt, bijvoorbeeld als de techniek niet goed functioneert of wanneer eHealth nog niet goed is ingebed in de zorgpraktijk.

De voordelen van eHealth

Bij GTSzorg merken we ook de voordelen van eHealth voor verplegend personeel. Voor hen is extra digitale hulp van eHealth-toepassingen erg fijn. Zij hebben bijvoorbeeld beter inzage in verschillende medische gegevens. Zorgprocessen kunnen hierdoor sneller en effectiever verlopen. Wat dat betreft zal de inzet van eHealth de werkdruk in de zorg volgens ons alleen maar verlichten. Een juiste opleiding en begeleiding van zorgpersoneel is daarbij wel van belang. Op die manier kan ICT zelfs oplossing bieden voor het personeelstekort in de zorg.

De zorg is mensenwerk, past eHealth daarbij?

Toch blijft zorg mensenwerk. Dat blijkt ook uit het rapport dat meldt dat nog niet veel patiënten overtuigd zijn van het gemak dat eHealth kan brengen. Volgens de e-Health-monitor 2019 kan dit te maken hebben met het feit dat patiënten nog niet bekend zijn met de mogelijkheden van eHealth. Ook wordt er steeds minder vaak gebruikgemaakt van beeldbellen. Face-to-face-contact blijft in de zorg namelijk erg belangrijk. Onze medewerkers hebben ook graag zoveel mogelijk menselijk contact met patiënten. E-Health-toepassingen waarvan wij in de praktijk wel gebruik (willen) maken, zijn toezichthoudende technieken en telemonitoring.